Qu’est ce que le digital ?
Où que l’on regarde, le mot « numérique » a tendance à apparaître de plus en plus souvent. Chaque publication commerciale contient au moins un article concernant un aspect du numérique. Souvent, le terme est utilisé en conjonction avec « perturbation » ou « transformation », mais des dérivés comme « numérisation » et « numérisation » sont également de plus en plus utilisés. Et n’oublions pas des expressions comme « passer au numérique ». Mais qu’est-ce que cela signifie et quelle est la différence entre tous ces termes ?
Dans ce blog, j’examinerai de nombreuses thématiques, plusieurs phrases et mots clés, leur signification et surtout les relations qu’ils entretiennent entre eux.
La disruption digitale
Permettez-moi de commencer par le terme le plus négatif et le plus passif. Passif dans le sens où la perturbation nous touche, que nous décidions d’y participer activement ou non.
La disruption digitale est une expression qui semble être sur toutes les lèvres en ce moment et il n’y a pas de fin en vue.
Les technologies et modèles commerciaux émergents et l’impact qui en résulte sur la valeur des produits et services existants perturbent des industries entières. Il suffit de penser à des exemples comme Amazon pour les livres et la vente au détail, Uber dans le secteur des taxis/transports et Airbnb pour l’hébergement. Mais oubliez ces exemples trop souvent cités : À quand remonte la dernière fois où vous avez réservé un vol par l’intermédiaire d’une agence de voyage ? Y a-t-il des magasins de location de vidéos à proximité de votre domicile ? Et votre téléphone portable n’est-il pas devenu votre appareil photo, votre GPS, votre pager, votre journal de remplacement et bien d’autres choses encore – tout en un ?
La disruption digitale est souvent comparée à un tsunami imminent et elle s’accompagne d’un sentiment d’impuissance.
Digitalisation vers la transformation digitale
Il y a une certaine confusion autour de ces deux termes, et surtout ils sont souvent utilisés de manière interchangeable dans des articles plus anciens et des discussions en ligne. Depuis un an, la nomenclature est cependant de plus en plus uniforme.
Avec ces définitions à la clé, examinons maintenant de plus près ce que le concept global de transformation numérique ou de passage au numérique signifie pour une entreprise.
Ce que la transformation numérique signifie pour une entreprise
Au cours des deux dernières années, nous avons beaucoup blogué sur le thème de la transformation numérique et plutôt que de régurgiter une grande partie des informations, j’aimerais vous renvoyer à cette section de notre blog.
Vous aurez probablement la meilleure vue d’ensemble en commençant par l’article « La transformation numérique pour les nuls ».
En 2015, nous avons déjà déclaré que chaque entreprise de taille moyenne a besoin d’au moins quatre leaders stratégiques en matière de technologies de l’information et nous élargissons ce point de vue pour dire que chaque dirigeant d’entreprise devra devenir un leader technologique.
Un dernier concept que je voudrais mettre en avant est celui d’un modèle de maturité de la Transformation digitale ainsi que les changements de modèle commercial et l’augmentation de l’agilité commerciale qui résultent du fait de mettre votre entreprise sur la voie de la Transformation Digitale.
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